caihong2011 发表于 2017-9-7 11:02:20

点赞彩虹中心为老人提供的多项“人性化的服务”

点赞彩虹中心为老人提供的多项“人性化的服务”
文/常乐                摄影/丽莎

    文中提到的“人性化服务”是指根据老人的需要、有益于老人身心健康的各项包括因人而异的服务。三年前,彩虹中心开业时,中心的经理彭彩虹女士就提出“中心的一切工作都是要为老人的身心健康服务”。三年多来中心的老板和工作人员尽心尽力实现他们的承诺,为老人提供了“饮食”、“医疗”、“交通”和“保健”等多方面的优质服务,让老人在彩虹中心度过晚年,感到很幸福、很满足。于是,彩虹中心很快誉满亚城,成为亚城中国老人的最爱,仅三年多的时间,一下子使会员神奇般地发展到一百五十多位老人。
    除了上述多项优质服务之外,彩虹中心为老人提供的多项“人性化服务”,以小见大,温暖老人的心,更是令人感动,在这里列举出二、三,与老年朋友分享。
“饮水服务”。活动大厅设有: 两个饮水处,提供“茶水”、“咖啡”、“冷水和开水”,这里特别令人感动的是:加热器里提供的“冷水和开水”不是来自自来水,而是从超市购买来的大瓶“矿泉水”,难怪一些老人每每走近饮水处,心里就觉得甜滋滋的。





“定期理髪”。理髪是件小事,但又是必不可缺的。彩虹中心安排每月最后一周的周三与周四两天,请两位专业理发师来中心为老人理发,理髪老人只需交四张有奨游戏时获得的奨卷,大部分理髪费用由中心支付给理髪师。




   “免费游泳”。中心开业时,彩虹就安排工作人员和中心老人到多处游泳场馆去采点,最后确定组织中心老人到临近中心的“美国中南部的游泳训练基地”去游泳。这里有两个标准游泳池:一个泳道长为二十五米、一个为五十米,还有个较小的“浅水、温水游泳池”,这里真是一个供老人游泳的绝好去处。中心每周安排一,三,五上午的时间派专车接送游泳的老人去游泳、中心並为老人买好游泳票,老人终年游泳不需要自己花一分钱,这让老人十分感动。





    “飯间茶点”。少吃多餐对老人的健康是很有利的。中心除了提供多样“自助餐式的营养早餐和美味丰盛午餐”之外,每日上午十一时,还为老人提供适量的饮料和点心。老人们这时吃上几块饼干,觉得很开心,很感恩。

   “给九旬以上高寿老人当日祝寿”。人生七十古来稀,如今九旬老人不足为奇。彩虹中心现有九旬以上高寿老人会员近十多位,他们和蔼可亲,彩虹把他(她)们视为中心的宝贝、格外关心、尊重。她提出:给九旬以上高龄老人在生日当天祝寿。彩虹中心老人为寿星祝福、唱生日歌、合影,留念;中心为当天寿星赠送生日蛋糕,供家人共享;中心老人也能分享寿星的福气,人人都能吃到寿桃。彩虹这项有创意的举措,给中心老人极大的鼓励。





   
    每张饭桌上都备有一盒餐巾纸;为去银行的老人派车;送临时生病的老人去翳院;每周安排四五次去超市…..彩虹中心为老人提供的这种“人性化服务”,真是让人难以置信。                                                                                                      彩虹老人发自内心地感谢政府,感谢彩虹中心,感谢彩虹。





彩虹康乐中心
公司地址:4093 Spalding Hollow Peachtree Corners,GA30092公司电话:678-918-1808

yuyuyu159951 发表于 2017-9-9 08:50:53

丰富多彩的文化生活 多方面为老人长辈的贴心服务 体现了彩虹中心的宗旨:全方位真诚热心的服务 一切使老人过的舒适、健康、开心😄😄😄!我们赞赞赞👍👍👍!

yuyuyu159951 发表于 2017-9-10 21:36:32

cly 发表于 2017-9-17 21:01:40

Haiqingnie3410 发表于 2017-9-18 15:21:44

谢谢2楼和3楼的鼓励。

张johnwang5989 发表于 2017-9-18 18:40:52

冬青树 发表于 2017-9-18 22:21:51

彩虹老人中心的长辈们真幸福

Haiqingnie3410 发表于 2017-9-19 09:46:29

谢谢冬青树先生一贯对彩虹老人的爱心和鼓励。谢谢您。

cly 发表于 2017-9-19 10:26:52

请问怎样有机会能融入这个大家庭👪?共享幸福快乐!

Haiqingnie3410 发表于 2017-9-19 16:39:25

Cly先生欢迎来彩虹看看。电话:770-649-9316.
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