老钱：再说我的车库门

老钱

最近在微信里看到一个笑话，如下。

微小说：《困惑》
  一老者清晨起床，忽感喉部不适。似被一无形力量扼住，呼吸不暢，颈后嗖嗖有风。
  家人紧张，送其就医。医生立即开单检查：B超，CT，核磁共振，心电图，脑电图，多谱图，肿瘤筛查……等一系列的检查和化验，各项花费六千多元。
  终于在外科专家的共同会诊后，一致确诊为：汗衫穿反了。

其实，我在也遇到过这种情况。我会拒绝付款，而且我胜了。请看下面这个小故事。所以，我把这篇六年前的文章再顶起来。

美国目前还是一个法制与民主高度健全的国家，绝大多数情况下，现在还是可以讲理的。该斗争的地方，就要斗争！不向违法行为让步，不向极左势力让步！包括我们在为MAGA而斗争，为反细分亚裔，反过时变质的AA而斗争。

再说我的车库门

老钱

08/06/2011

前些天，朋友家的车库门大弹簧断了。所以，促使我再写第二篇。这两天，我的《老钱：说说我的车库门》又被顶起来了，所以就更要写了。  


我的那根弹簧后来又断了两次，一共接了3次，用了四，五年。对我来说，再接一次是就轻驾熟了。另一根就是一直没有事（见照片）。但是，考虑到，一则，我不在家时，对我太太可是很困难的；二则，接一次，有效的工作部分就减少一次。所以，我还是换了，连门都全换了。有一天，我的邻居在换门，我过去看了。他们就问我的门要不要换，我就介绍了一下。我的门是木门，特别的沉，特别的难弄。他们就极力劝我换一个新的，现在的车库门都是铝的，很轻便。我问多少钱。答曰，一千多点。我说，我现在的Budget/预算只能做得了不到七百美金的事。他们立刻给经理打电话，请示答复说，可以。于是就连弹簧带门都更新了。他们告诉我，我太划算了。我记得，有一个统计比较，在美国，女人在修车等各种服务上的付出的价格，平均比男人的价格要高30%。   

  



我的车库门还有过其他两个问题。


第一个就是1059问的Opener/开门器里的大塑料齿轮的磨损。这是一对减速用的蜗轮，蜗杆付，用来把电动马达的高速转动转换成低速的直线运动，开门关门。我在网上搜索过这个问题。最后，在EBay找到了一套，tool kit，$15，其中包含这个大塑料齿轮。就换上了，修好了。收到的Kit中，有一管润滑脂。这对摩擦付的润滑，使用的是半固态油脂。半固态油脂的特点是承重能力强，但是缺少流动性。在使用中，油脂被逐渐挤开，时间长了，就挤光了。于是，就开始是干磨了，所以，磨损加剧，很容易坏。自换过齿轮后，我会半年，给它们加一次润滑油脂。照理说，大齿轮将近30齿，对付蜗杆的两条螺线，应该是，蜗杆的磨损量大，坏得快。即使材料不一样，也不该涡轮先坏，而且坏的那么严重，几乎磨光大蜗轮的齿，蜗杆却仍然完好。我曾就这个疑问在跟贴中，请教学机械的胖胖，胖胖也不与搭理，大慨没看到。



关于第二个问题。

我住了几年后，有一天大早，太太在外面高嚷，“车库门关不起来了”。我赶快下去察看。按下键后，门下行到一半，“哐啷，哐啷”晃了几声，就自己又回升了。好象是下面遇到什么障碍物了。


在自动车库门的下部，离地约十公分高的位置上，门的一边的门框装有一个发射头，发射出一束射线，（红外，激光？），瞄准另一边门框的相应位置，那里装有一个接收器；没有障碍的情况下，这个接收器应该接受到这束射线，产生一个正常的信号。如果在关门的时候，有障碍物出现在门下落的方向上，无论是小孩子还是小动物，或者是任何不该在那里的东西，甚至是一只苍蝇，这束射线就会被挡住了，不能射到接受器中，这个正常的信号就中断了。这样，马达控制系统就会认为有危险，车库门不能继续下落，立即反转，把门拉回大开的位置。


显然是障碍探测器“发现了”障碍。我想来想去，什么是这个障碍呢？最后，我发现了，在一年的这个季节，早上的8点钟左右，太阳正从东边/Orietation，以很低的角度/Elevation，直射着我的车库门的右边门框，几乎是直指接收器。我的房子正朝南。我分析，这个时刻的强阳光直射，造成了一个高分贝的噪声，淹没了正常信号，甚至导致了放大电路的信号饱和。从而导致开门器“认为”有障碍物存在门的下方。我就站过去，抬起脚来，挡住阳光，而不挡住射线，问题立刻解决。所以，我就做了一个长筒形的挡光罩加接在接收器的镜头前面，减少阳光的射入。结果，问题就真的解决了。此后，这个挡光罩也会脱落，也会损坏，我就再做一个。这样，我也就确信，我是找到了问题，也找到了解决方法。


直到今年早春，这个问题又卷土重来。我则循已有的经验对付之。可是，问题逐渐恶化。我的解决方法最终失效了。不管我怎么调整，对准，都不能解决问题。我也怀疑，还有其他机械问题参夹在其中。一时也解决不了。我就给这家为我换门的公司打了一个电话。  


他们也立刻就派了一个技工开了车来了来了。我给他解释了这个问题的来由，和我过去的经验，解决方法。他检查了以后，一口咬定就是机械问题，说是驱动链条的棘轮的问题。我不太相信。告诉他，机械部分不应该是问题，这个门可上可下。他坚持是机械问题，说他见得多了。这么一说，我也没有什么根据可以争论。就同意了他的计划。他给我换了这部分，讲好价钱129美金。换好了，一试，问题依旧。我心里有点不高兴了。他说，还要换控制部分。我问是哪一部分。他说就是那一对传感器，价格是52美金。我立刻就清楚了，也没说什么。他拿出了发射器和接收器，很轻易地换好了。一试，问题完全解决了。至此，我忽然开朗，完全明白了。这就是传感器和接收器的物理器件老化了。否则，为什么，头几年，就没有这个问题呢？不是发射器的老化，造成了信号强度逐渐衰退，就是接收器的器件老化，造成了接受能力的衰减。不管是哪一个能力衰减，都导致了最终的有用信号衰减。在有不利的太阳光角度照射下，本底噪声极大的增加，不仅降低了信噪比，而且，甚至是，噪声信号太高，使信号电路处于饱和状态。控制电路完全不能正常工作。当这个老化，衰退严重了，这个系统就接不到信号，永远是认为信号被“什么挡住了”。为什么总是在关门关到一半时，问题才发生呢？这可能是有一个积分电路的原因。这系统总不能有一只蚊子飞过，也“认为”有障碍吧。


我告诉他，我非常生气。我一开始就把问题所在，给他描写清楚了。而且，我还和他争论了一下。现在，事实证明我是对的，问题只是传感部分。我说，你是Professional，你应该比我有经验。你分明知道这里有两种可能性，却先做价格高的。你不是为顾客着想，为顾客节约省钱，而是糊弄我，让我化冤枉钱。你不符合职业道德。他极力辩解，为什么是机械问题。我说，你不用说了，就是电路器件问题。我说，我顶多付52美金，付你换器件的价格。其实，另器件都可以在Ebay, Google上买到，就是20美金的价格。他说，我给你换了机械部分。我说不需要。他说，你看到，机械零件是坏的。我说，原来工作的好好的，没坏。可以正常工作的旧东西就是这样，不坼不坏，一坼就坏。他说不过我，只好给他经理打电话。


经理要跟我谈。我接过电话，他就开始跟我解释，为什么是机械问题，为什么是机械部分必须换。我说，你不用给我上课。我说，我懂机械，也懂电器，会硬件，也会软件。我倒是可以给你上课。不用说了，不要浪费时间了。你要打官司，我奉陪。他还是要说。我说，这样吧，我付你129美金，毕竟我答应过的。或者，你要打官司，我奉陪。不要浪费时间了。我把电话还给了他们的技工。

他们俩商量了一下，就接受了我的妥协方案。我就付钱，握手，道谢，表示下一次遇到问题，还会找他们。

我又拿出了我的一接再接的大弹簧，告诉他，我的车库门光辉历程。他立刻“哇”一声叫起来。立刻，拿出照相机，拍了几张。

写在这里就结束了，供朋友们参考。

（08/12/2011）
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weiqi

很典型的有代表性的故事。
遇到这种情况我通常表明我的观点后，就不再争执，商家说多少就多少，我照付。
一旦争执，我必定愤怒焦虑，脑细胞大量死亡。
我宁愿积德，让对方自己选择他赚钱的方式。

玉山峰

俺猜老錢最後吐回了三百刀.障碍探测器老化倒是第一次聽說.

Professional与Professional也不尽相同。专业性强Professional，多数时应该听他的。但修车库门这种低级Professional （低级不是说人有高低贵贱，而是说这行业对知识的要求相对较低），他的物理知识，电子学知识不一定有你强。

其实，即使是医生这种Professional，根据你个人的医学知识和判断能力，也不一定都听他的。比如，我太太的医生决定给她用一种检测，我觉得从利弊角度看，这个检测弊大于利。但是，我不是那个方面的专家，所以我与这位医生交谈，从他那里得到了具体的利弊大小的信息，从这些信息分析，最后他同意了我的观点。

美国人有尊重专业人士的习惯。但我们不应该忘记双方的关系：他是你雇来的，你是老板。最后还是你说了算。

老钱当时应该执意要求先换电子零件。

引用第1楼weiqi于2011-10-03 09:51发表的  :
很典型的有代表性的故事。
遇到这种情况我通常表明我的观点后，就不再争执，商家说多少就多少，我照付。
一旦争执，我必定愤怒焦虑，脑细胞大量死亡。
我宁愿积德，让对方自己选择他赚钱的方式。

惩恶扬善是积德。让这种恶劣商家选择他赚钱的方式，是对他们的奖赏，客观上是助纣为虐。怎么能算积德？

牺牲一点自己的脑细胞，给这种人一点教训，让他们下次想骗其他无辜消费者时有所顾忌，这才是积德。

小草

谢谢！

weiqi

引用第5楼游客于2011-10-03 13:06发表的  :
惩恶扬善是积德。让这种恶劣商家选择他赚钱的方式，是对他们的奖赏，客观上是助纣为虐。怎么能算积德？
牺牲一点自己的脑细胞，给这种人一点教训，让他们下次想骗其他无辜消费者时有所顾忌，这才是积德。

有道理。我就是知道肯定有119这样的人会出头，所以就懒得自己费脑了，下一次选择另外的商家罢了。
恶意坑人的商家，寿命都不长。相信自然法则的作用，这是我的哲学。

引用第7楼weiqi于2011-10-03 13:23发表的  :

有道理。我就是知道肯定有119这样的人会出头，所以就懒得自己费脑了，下一次选择另外的商家罢了。
恶意坑人的商家，寿命都不长。相信自然法则的作用，这是我的哲学。

在社会里要按社会法则。根据社会法则，如果一个社会里太多都想让别人出头的人，这个社会的恶人就会比较多，活得也比较长。这个道理其实显而易见。

比较一下中美社会，除了法律民主制度的原因，美国人普遍比中国人更有是非观，更敢于保护自己的利益，也是不可小看的原因。

狍子

钱兄这几轮折腾, 真的成了车库门专家了. 谢谢经验分享.

谢谢经验分享.